Når man lukker omverdenen ind i sin formidling af i dette tilfælde en sportsbegivenhed, er det væsentligt, at man på forhånd har gjort sig nogle tanker om, hvad man vil acceptere, og hvad man ikke vil acceptere på det medie, man stiller til rådighed.

Har man selv en service, må man selvfølgelig gøre opmærksom på f.eks. sit forhold til de data, som brugerne bidrager med, herunder det, der tæller som personlige data.

Men hertil kommer regler for den interaktion, som faciliteres gennem det system, man stiller til rådighed. Disse regler eller ”code of conduct” skal være tydelig, og alt efter, hvad det er, man vil, udformes på en måde, som gør det bekvemt, rart og sjovt at bruge systemet som udgangspunkt for kommunikation.

Her skal man være opmærksom på, at folk normalt forstår at opføre sig ordentligt, hvorfor det er vigtigt ikke at overgøre reglerne. Det er ikke sjovt at være et sted, hvor udfoldelsesrammerne er for snævre. Og dog skal man, hvis der opstår problemer, kunne henvise til det, man anser for god opførsel. Sidstnævnte skal i yderste konsekvens kunne bruges som grundlag for udelukkelse. Vi brugte følgende code of conduct:

• Be human.
• Don’t be a jerk; be respectful of others, especially when disagreeing with them.
• Do not post obscene, vulgar, or otherwise (very) offensive content.
• Don’t clutter the community with spam.
• Don’t crash a party; especially not by posting the same thing over and over again.
• Be careful about sharing personal information with others online.
• Commit to the conversation. Don’t stop listening just because you are busy.

Nb.: Ovenstående indgår i en samlet case-beskrivelse af the Cold Hawaii World Cup Mashup, som var omdrejningspunktet for online formidlingen af KIA Cold Hawaii PWA World Cup, 2010 i Klitmøller. Arbejdet blev lavet for VisitNordjylland som projektrapport i pilotprojektet: “Udvikling af eventkommunikation via nye medier”.